抖音运营技巧:直播间流量分配机制,一文搞懂!
2023-12-04做抖音直播带货,是不是最担心的就是没有流量?这篇文章主要针对抖音带货直播间的流量底层原理,给大家做一个深度剖析。以下图片来源蝉管家。
流量无非3个核心原理
第一,先有转化,才有流量,流量是解决你转化问题的核心;
第二,抖音只负责展现,不负责点击,不负责转化,我们的运营重心是点击跟转化;
第三,流量池排名公式=预期点击率 * 预期转化率 * 出价。
下面我们慢慢拆解,你们就会了解如何快速新号破冷启动。
我们先来了解下抖音直播8大流量入口:
- 视频推荐
- 直播广场
- 同城推荐
- 直播排行榜
- 关注账号的粉丝
- 直播间连麦pk
- 私域流量
- 系统推送或者广告投放
那么,对于新手来说,什么是流量?抖音的流量路径又是怎样的呢?
第一个是大流量池(免费流量池)也就是用户刷短视频的流量池;第二个是直播流量池(直播信息流),第三个是付费流量池(FEED/千川)。不论是哪个流量池,抖音都只负责把你的“内容”展现出来,而你的责任,是让用户点击你的头像或内容,并且进入你的直播间。
那么,我们如何让更多的人进入你的直播间呢?需要解决的第一个问题,就是流量池排名问题(直播间的精准度)。抖音的算法是把你的内容推荐给和你账号有相同标签的人。当你一点开播,你的直播间账号,就进入了流量展现池抢排名,每个流量池里面的直播间,排名的规则是按照 (预期点击率 * 预期转化率 * 出价)的指标,来排名的。因此,你知道如何增加自己的账号权重了吧?
提高点击率(免费)
提高转化率(免费)
做优出价(付费)
直播间预期点击率和转化率,是你上一场直播的最后5分钟的点击率跟转化率,以及你上一场的“热度”。所以你可能常常听到“卡黄线”的玩法,就是在你直播间最热的时候下播,”锁住“了你前场直播间比较好的排名,从而保证在下场直播开始,你能有比较好的流量推荐。如果你下播后立即开播,抖音会自动把你刚才下播前的在场用户,让他们立刻刷到你,这个时候排名 + 有效用户互动,你就排到了流量池的前面,展现量就大了。这就是抖音流量排名原理。
利用这个原理,我们假设你直播间点击率不变情况下,想要提高展现排名,就需要提高你的转化率,这也是我们下面着重要讲的“直播间从0开始到破冷启动的过程”:
还记得刚才说的排名展现公式:流量池排名=前5分钟的点击率 * 前5分钟的转化率 * 出价
对于抖音算法来说,一个用户,只要做了下面几件事情,都算转化(不同维度上的转化):
--用户的停留时长(用户愿意停留在你直播间)
--跟主播进行互动(打666,回答你说的话,打我要我要,互动率)
--加粉丝团,特别喜欢你,愿意掏出1抖币(转粉率)
--打开你的橱窗(商品展现率)
--下单(下单率)
--付款(成单率)
抖音流量的底层逻辑,就是谁的直播间吸引人,就把人往那边送去。
但是强调一点,如果你直播间的点击反馈率普遍很高,那么会一直进来人吗?答案是否!因为有2个因素在阻挡你的流量天花板:
√第一,抖音还不知道,你卖出去了货能不能服务好客户,这个叫做“电商口碑分跟电商服务分”;
√第二,你在排名热度上升的过程,一定会遇到“瞬间”热度比你高的直播间,这会让你的直播间数据产生波动。
这就需要我们满足抖音算法想要的2件事:策划好每5分钟的直播间热度,提高点击反馈数据(靠福利品 + 主播话术);保证极速发货、追加好评,告诉抖音放量过来,我hold的住!
冷启动期,用福利品来破,用主播来破。在不投放的前提下,“直播推荐—推荐Feed流”和“直播推荐—推荐广场”通常是直播间流量最重要的组成部分。
对于电商直播间而言,如何能获得更多的“推荐Feed流”的流量呢?
首先,要做好直播间内的转化,提升直播间内每一个用户的生命周期。
粉丝指标:包括活跃粉丝看播占比、粉丝UV、粉丝互动率等。体现粉丝对直播间的兴趣,一旦粉丝对直播间的兴趣度降低,会影响直播间整体的流量。
互动指标:包含用户停留时长、粉丝团、关注、评论、点赞等行为,体现了用户对于直播内容的兴趣度,进而影响直播间热度以及系统基于直播间热度的推荐。
商品指标:包括商品曝光、商品点击、订单生成、订单购买,体现的是用户对于商品的兴趣度,进而影响系统基于商品的人群推荐。
订单指标:体现的是直播间的变现效率,越成熟的直播间对于该指标的考核力度就越大。如:GMV、UV、GPM(千次展示成交额)、购买转化率等。
这些指标就是我们要想方设法在直播间内去运营的核心。
第二、做好短视频。短视频是为直播间引流、撬动更多直播间自然推荐流的最佳方法,没有之一。
直播间内的精细化运营和短视频就是一个电商类直播间撬动“直播推荐-推荐Feed流”的最佳手段。而“推荐Feed流”则是一个垂类电商直播间最主要的流量来源。
除了直播推荐流量和广告流量外,直播间内的流量还会由三种渠道所构成。分别是:关注、搜索、同城。
关注,是所有电商直播间后期的核心竞争力,LTV(粉丝生命周期价值)将变得越来越重要。
搜索,红利点在于对默认推荐页内容的影响。当用户在搜索tab产生搜索行为,回到默认推荐页后,系统会基于用户的搜索关键词在默认推荐页中推荐与之相关的视频或直播内容。
最后则是同城,同城流量更适合本地类商家或拥有地域经销商的品牌去经营,购买转化率相应会更高。